- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
問答題
【簡答題】08年7月工單量46211件、6月工單量38022件，針對以上數(shù)據(jù)用一段文字進(jìn)行概括分析。
答案：
08年7月份，省客服中心共受理工單46211件（反饋時間統(tǒng)計），與6月38022件相比，減少了8189件，增幅為21.5...
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】2007年6月，某分公司的辦理量從5萬增長到40萬，客戶數(shù)從2萬增長到3萬，請問這樣的數(shù)據(jù)是否正常？
答案：
由數(shù)據(jù)可見，該分公司的客戶數(shù)沒有跟辦理量的增長幅度同步。可能是一部分客戶為了得到某種優(yōu)惠，或內(nèi)部員工為了完成定額的任務(wù)所...
問答題
【論述題】加大電子渠道交費業(yè)務(wù)的推廣及應(yīng)用，應(yīng)重點抓好哪些工作？
答案：
一是增設(shè)營業(yè)廳現(xiàn)金交費和刷卡交費功能的自助終端設(shè)備，重點分流營業(yè)前臺人工交費；
二是加強(qiáng)營業(yè)前臺自助業(yè)務(wù)引導(dǎo)，...
二是加強(qiáng)營業(yè)前臺自助業(yè)務(wù)引導(dǎo)，...
