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飯店市場(chǎng)營(yíng)銷觀念包括:以顧客為中心;不斷使顧客滿意;實(shí)現(xiàn)飯店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
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判斷題
當(dāng)市場(chǎng)上的需求狀態(tài)出現(xiàn)超均衡需求時(shí),我們要采取開發(fā)性營(yíng)銷策略。
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判斷題
飯店產(chǎn)品是由有型的產(chǎn)品和無形的服務(wù)兩部分構(gòu)成。
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