單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于管理員著裝要求描述不正確的是（）。

A、夏季工裝，男士上班時間必須佩戴工卡，上身穿短袖工作服襯衣（束衣）、打領(lǐng)帶，下身穿工作西服、黑皮鞋。
B、夏季工裝，女士上班時間必須佩戴工卡、化淡妝，上身穿短袖工作服襯衣（不用束衣）。
C、夏季工裝，各項(xiàng)目前臺佩戴絲巾。
D、冬季工裝，女士上班需打領(lǐng)帶。

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯誤的是（）。

A、電子檔案在指定電腦用專用文件夾保存，每份文檔設(shè)置密碼，密碼長度≥4位不同字符
B、集團(tuán)自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)，不要求建立業(yè)主檔案，但其中已出租的物業(yè)，均要求建立租戶檔案
C、查閱客戶檔案資料需征得項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的同意
D、租戶租賃入住兩個月內(nèi)需建立租戶檔案

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客以書面形式投訴時，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。

A、當(dāng)日
B、兩日
C、三日
D、一周

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下列關(guān)于管理員著裝要求描述不正確的是（）。

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根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯誤的是（）。

當(dāng)顧客以書面形式投訴時，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。

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下列關(guān)于管理員著裝要求描述不正確的是（）。

根據(jù)《客戶檔案管理規(guī)程》，下列描述錯誤的是（）。

當(dāng)顧客以書面形式投訴時，責(zé)任部門/服務(wù)處應(yīng)在（）內(nèi)答復(fù)業(yè)戶。