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單項(xiàng)選擇題

如果一個(gè)公司決定向其內(nèi)部顧客就他們使用的IT服務(wù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)以提高總體成本意識(shí),下列哪個(gè)過程或職能負(fù)責(zé)確保這些服務(wù)()。

A、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理
B、服務(wù)級(jí)別管理
C、業(yè)務(wù)關(guān)系管理
D、事件管理
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