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判斷題

飯店在任何情況下都應落實確認性預訂和保證性預訂。

答案：錯誤

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作為飯店服務人員，要把“求真務實、注重細節(jié)”培養(yǎng)成一種職業(yè)習慣和素養(yǎng)。

答案：正確

歐式計價多為度假型飯店或團隊（會議）客人使用。

答案：錯誤

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