A.流程基線是流程的長(zhǎng)期平均績(jī)效,此時(shí)流程的所有輸入變量將自由的運(yùn)行。 B.流程基線考慮了所有操作人員、所有供應(yīng)商提供的原料、校準(zhǔn)差異等變量。 C.流程的最佳水平是流程短期績(jī)效水平的最好狀態(tài),此時(shí)流程中所有的輸入變量都得到集中和控制。 D.不同工業(yè)企業(yè)、行業(yè)類型,其流程的長(zhǎng)期、短期變異差異較大,不能進(jìn)行流程標(biāo)桿分析。
A.短期能力=長(zhǎng)期能力+1.5 B.短期能力=長(zhǎng)期能力-1.5 C.長(zhǎng)期能力-短期能力=1.5 D.以上皆非
A.COPQ B.CTQ C.DPU D.Sigmalevel