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多項選擇題
故障處理發(fā)生至處理完成后監(jiān)控需要做故障報送，故障報送的內(nèi)容包括以下哪些項目（）
A、故障發(fā)生的起止時間
B、故障發(fā)生的現(xiàn)象
C、故障發(fā)生的原因
D、故障處理過程和處理結(jié)果
