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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】供電職工在電話(huà)服務(wù)中，接到客戶(hù)報(bào)修時(shí)，應(yīng)如何處理？
答案：
接到客戶(hù)電話(huà)報(bào)修時(shí)，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)故障情況。如判斷是客戶(hù)內(nèi)部故障，電話(huà)引導(dǎo)和協(xié)助客戶(hù)排除故障；如無(wú)法判斷故障原因或判斷確屬于電...
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答案：
（1）一般缺陷：指線(xiàn)路、設(shè)備狀況不符合規(guī)程要求，近期內(nèi)不影響線(xiàn)路、設(shè)備和人身安全；
（2）重大缺陷：指線(xiàn)路設(shè)備...
（2）重大缺陷：指線(xiàn)路設(shè)備...
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【簡(jiǎn)答題】在對(duì)低壓客戶(hù)電氣設(shè)備進(jìn)行日常檢查工作中，檢查哪些主要設(shè)備？
答案：
用電檢查的主要設(shè)備是客戶(hù)的受電裝置，低壓供電客戶(hù)的主要檢查設(shè)備有：熔斷器、變壓器、低壓開(kāi)關(guān)、低壓開(kāi)關(guān)柜、母線(xiàn)、計(jì)量裝置、...
