A.餐廳里的一位服務(wù)員因工作不慎,將飲料濺到一位顧客的衣服上,顧客非常惱火,要求賠償,經(jīng)理就從餐廳的開支中撥出一筆錢作為顧客的洗衣費 B.一位顧客因產(chǎn)品質(zhì)量問題向企業(yè)提出索賠,企業(yè)需要決定是否同意賠償 C.隨著規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)決定仿照同行其他企業(yè),將現(xiàn)行的直線職能型組織結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制 D.企業(yè)流動資金發(fā)生短缺,選擇籌資渠道
A.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親 B.企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大是全體同人共同努力的結(jié)果,對此,老板應(yīng)心存感 C.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后,管理的復(fù)雜性隨之增大,管理者也應(yīng)有所分工 D.管理規(guī)模越大,管理者越需注意自己對下屬的態(tài)度
A.人們普遍對美國經(jīng)濟(jì)的前景擔(dān)憂 B.歐美經(jīng)濟(jì)的相關(guān)系數(shù)達(dá)到相當(dāng)高的程度 C.可以說以此為特例讓我們真實見證了經(jīng)濟(jì)全球化的影響 D.以上答案都對