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判斷題

因鐵路責任造成旅客變更或退票時，應補收票價差額的不補收，應退還票價差額的全部退還，不收退票費或手續(xù)費。

答案：正確

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發(fā)現(xiàn)旅客違章攜帶物品補收運費時，不得超過列車的始發(fā)和到站。

答案：錯誤

旅客在車站和列車內(nèi)可要求變更一次徑路，但須在客票有效期內(nèi)能夠到達到站時方可辦理。

答案：錯誤

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