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單項(xiàng)選擇題

在提供網(wǎng)上交易服務(wù)時(shí)，“（）”是關(guān)注重點(diǎn)。

A.客戶服務(wù)
B.客戶訂購
C.客戶便捷
D.客戶滿意

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單項(xiàng)選擇題

在開展網(wǎng)上訂貨服務(wù)時(shí)，還需要做好樹立零售客戶訂貨的信心工作，讓其從心底認(rèn)同這種（）的方式。

A.簡單和方便
B.簡單和高效
C.方便和高效
D.清晰和方便

單項(xiàng)選擇題

要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，不僅需要零售終端配備電腦、安裝網(wǎng)絡(luò)，還需要（）。

A.人員能力
B.網(wǎng)上訂貨的意愿
C.網(wǎng)上訂貨的要求
D.網(wǎng)上訂貨的設(shè)備

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