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單項選擇題

同一名服務員在不同場合、不同時間，其服務萬式私服務態(tài)度會有變化。這體現(xiàn)了餐飲服務特點具有（）。

A.無形性
B.一次性
C.同步性
D.差異性

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單項選擇題

餐飲企業(yè)的“經(jīng)營特點”主要表現(xiàn)為（）。

A.產(chǎn)品集中配送
B.資金周轉(zhuǎn)較快
C.消費時間較長
D.成品不易變質(zhì)

單項選擇題

餐飲企業(yè)的首要任務是（）。

A.提供有形產(chǎn)品
B.搞好餐飲經(jīng)營
C.提供優(yōu)質(zhì)服務
D.樹立企業(yè)形象

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