全面品質保證比品質保證更進一步，它強調保證質量并不是一兩個部門的責任，而是必須得到大部分或全部部門通力合作才可奏效。
是品質管理發(fā)展過程中最基本、最早出現的概念。在事情發(fā)生之后去控制產品質量。
