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問答題
【簡答題】客戶服務(wù)代理的分類。有哪些?
答案:
(1)法定代理;
(2)委托代理;
(3)指定代理。
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問答題
【簡答題】代理的作用是什么?
答案:
(1)保證服務(wù)有效;
(2)保障項目的成功;
(3)避免出現(xiàn)混亂;
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問答題
【簡答題】請談?wù)効蛻舴?wù)代理的含義。
答案:
是指客戶服務(wù)代理人以被代理人的名義,在代理權(quán)限內(nèi)代理客戶服務(wù)活動的行為。
(1)代理人可以是一個人,也可以是數(shù)...
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