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單項(xiàng)選擇題

培訓(xùn)需求信息收集的（）是一種最原始、最基本的工具之一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對(duì)象親自接觸，對(duì)他們的工作有直接的了解

A.問(wèn)卷法
B.觀察法
C.訪問(wèn)法
D.記錄法

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單項(xiàng)選擇題

適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務(wù)性工作人員的培訓(xùn)需求收集方法，是（）

A.觀察法
B.工作盤(pán)點(diǎn)法
C.問(wèn)卷法
D.工作任務(wù)分析法

單項(xiàng)選擇題

在培訓(xùn)對(duì)象中選出一批熟悉問(wèn)題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓(xùn)需求信息，這是（）

A.面談法
B.問(wèn)卷法
C.觀察法
D.重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析法