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多項(xiàng)選擇題

2013年CSI目標(biāo)用戶專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的核心內(nèi)容有（）

A.對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行面訪，了解滿意度現(xiàn)況
B.對(duì)不滿用戶積極安撫
C.對(duì)行業(yè)調(diào)研知識(shí)進(jìn)行講解，引導(dǎo)客戶正確評(píng)價(jià)
D.贈(zèng)送客戶禮品

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