97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

<ruby id="npx2l"><small id="npx2l"></small></ruby>

<ins id="npx2l"><xmp id="npx2l"></xmp></ins>

<pre id="npx2l"><strong id="npx2l"></strong></pre>

單項選擇題

對于社交型客戶，在抱怨處理時，應對的基本原則是（）

A、表示友好歡迎，讓客戶多說
B、挖掘客戶的理性需求
C、不拘細節(jié)、快速通過
D、處理不確定因素，關注感性訴求

你可能感興趣的試題

單項選擇題

對于客戶滿意度的提升改善，下列哪項最具效果（）

A、降價促銷服務商品
B、提供客戶回饋活動
C、針對自我弱項，制定改進標準，落實到位
D、依照標準做好服務接待工作

單項選擇題

服務顧問在診斷車輛故障現(xiàn)象時應（）

A、直接和技師確認故障現(xiàn)象
B、和顧客一同確認故障現(xiàn)象
C、只要和顧客講一下故障現(xiàn)象