A、高于客人 B、低于客人 C、大聲喧嘩 D、切切私語
A、餐位的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn) B、餐位的多少和洗碗間的面積 C、經(jīng)營(yíng)菜品的特點(diǎn)和餐廳布局 D、餐具柜的多少和經(jīng)營(yíng)菜肴的特點(diǎn)
A、關(guān)心其年齡、收入,做好針對(duì)性服務(wù) B、根據(jù)其地位、職務(wù)選用不同的服務(wù)方法 C、多與客人交流、拉關(guān)系、在稱呼上叫呢稱 D、注重儀容儀表,用語文明,尊重客人,規(guī)范化服務(wù)