A、分菜用具準(zhǔn)備 B、酒具準(zhǔn)備 C、酒水準(zhǔn)備 D、當(dāng)日的菜品準(zhǔn)備
A、應(yīng)恰當(dāng)?shù)奶幚?br /> B、有理智的處理 C、要化解矛盾妥善處理 D、了解情況逐級(jí)上報(bào)研究后再處理
A、服務(wù)用語(yǔ) B、迎客用語(yǔ) C、接待用語(yǔ) D、簡(jiǎn)單用語(yǔ)