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單項(xiàng)選擇題

通過(guò)餐廳服務(wù)員的（）服務(wù)，可讓客人感到滿意。

A.熱情
B.嫻熟
C.主動(dòng)
D.周到

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單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員要以自己（）的服務(wù)，去贏得賓客的信譽(yù)。

A.主動(dòng)
B.熱情
C.熟練
D.微笑

單項(xiàng)選擇題

餐廳服務(wù)員在服務(wù)西式早餐時(shí)，應(yīng)在客人就座后馬上服務(wù)（）。

A.咖啡或紅茶
B.咖啡或花茶
C.咖啡或?yàn)觚埐?br /> D.咖啡或奶茶

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