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單項(xiàng)選擇題

對(duì)客戶個(gè)人的信息，（）.

A.員工可以向外泄漏
B.員工可以向無關(guān)人員提供
C.員工可以為了個(gè)人目的，利用客戶的信息
D.員工應(yīng)該保守客戶秘密，維護(hù)客戶的合法權(quán)益

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單項(xiàng)選擇題

員工應(yīng)充分尊重客戶在購買金融產(chǎn)品或選擇服務(wù)時(shí)的（）.

A.支配權(quán)
B.獨(dú)立權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.主動(dòng)選擇權(quán)

單項(xiàng)選擇題

在客戶申請(qǐng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，員工應(yīng)該（）.

A.區(qū)別對(duì)待
B.公平對(duì)待
C.分別對(duì)待
D.無差別對(duì)待