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多項(xiàng)選擇題

在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（）。

A、在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜
B、撿到顧客物品，送交有關(guān)部門處理
C、沒有顧客時(shí)，讀書看報(bào)
D、目視前方，以迎接顧客到來

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)從業(yè)人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（）。

A、如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理，可以直接拒絕
B、對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭
C、尊重上司的隱私，不在背地議論上司
D、對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭(zhēng)辯以維護(hù)自身權(quán)益

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于道德與法律的關(guān)系，正確的是（）。

A.在內(nèi)容上沒有交叉
B.在最終目的上沒有一致性
C.在實(shí)踐上是相互支撐的
D.在適用范圍上完全一致

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