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問答題
【簡答題】簡述人際溝通的技能。
答案：
人際溝通的技能有：
第一、講究“聽”的藝術。在傾聽過程中要保持興趣，保持全神貫注，該沉默時就沉默，保留一定的時間...
第一、講究“聽”的藝術。在傾聽過程中要保持興趣，保持全神貫注，該沉默時就沉默，保留一定的時間...
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問答題
【簡答題】管理的任務與職能是什么？
答案：
要點：任務：設計和維持一種環(huán)境，使在這一環(huán)境中工作的人們能夠用盡可能少的支出，實現(xiàn)既定的目標。職能：計劃、組織、人員配備...
