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問答題

【簡答題】簡述消費者避免消費風(fēng)險的常見辦法。

答案： 1.廣泛搜集信息
2.建立對商標(biāo)的信賴
3.深思熟慮，權(quán)衡利弊

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【簡答題】簡述風(fēng)險知覺的種類。

答案：生理風(fēng)險；功能風(fēng)險；資金風(fēng)險；心理風(fēng)險。

【簡答題】簡述消費者決策過程。

答案： 1.確認(rèn)問題
2.尋求信息，尋找解決問題的方案
3.方案評估（類別：最大限度滿足；比較滿意的標(biāo)準(zhǔn)...