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填空題

人員營銷是一種雙向溝通的促銷方式,營業(yè)員應具有()、傳遞信息、()、提供服務、()等多項職能。

答案: 尋找客戶;銷售產品;收集信息
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問答題

【簡答題】一個基本的CRM系統(tǒng)必須由哪些功能組成?

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(2)基于數據庫支持的客戶關系格式或結構系統(tǒng);
(3)...
問答題

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答案:

(一)市場的情報力。
(二)市場的網點力。
(三)市場的商品力。
(四)市場的推銷力。
(五)市場的服務力。

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