97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

單項選擇題

營業(yè)人員與客戶交談中，應(yīng)避免使用那些很容易在客戶心中激起一種負向情緒反應(yīng)（感覺遭受冷漠、歧視等）的否定性的消極語言，這體現(xiàn)了談話禮儀內(nèi)容中（）的要求。

A.用委婉的語氣與客戶交談
B.以客戶習慣的方式交談
C.避免使用否定性的消極語言
D.認同與贊美

你可能感興趣的試題

單項選擇題

營業(yè)人員與客戶交談中，可以通過和些簡單的問話引出合適的話題，從而起到投石問路的作用。這體現(xiàn)了談話禮儀內(nèi)容的（）。

A.善于提問
B.以客戶習慣的方式交談
C.認同與贊美
D.用委婉的語氣與客戶交談

單項選擇題

（）是指營業(yè)人員的言談要有人情味，要體現(xiàn)出營業(yè)人員對客戶的關(guān)懷。

A.熱情
B.親切
C.禮貌
D.尊重

<pre id="c2cyt"><strong id="c2cyt"></strong></pre>

<ruby id="c2cyt"><xmp id="c2cyt"></xmp></ruby>