- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項
填空題
服務(wù)禮儀是指社會對在（）中承擔(dān)服務(wù)人員角色個人所要求的行為規(guī)范，包括營業(yè)人員的儀容儀表、言談舉止等。
答案：
服務(wù)關(guān)系
你可能感興趣的試題
問答題
【簡答題】營業(yè)廳服務(wù)效率總的要求是什么？世界風(fēng)VIP客戶排隊等待和單項業(yè)務(wù)辦理的時長分別為多少？
答案：
服務(wù)效率總的要求是“安全、準(zhǔn)確、方便、優(yōu)質(zhì)、高效”。在營業(yè)廳中，世界風(fēng)VIP客戶排隊時長不超過5...
問答題
【簡答題】營業(yè)廳的服務(wù)項目包括哪些？
答案：
1.業(yè)務(wù)辦理。聯(lián)通營業(yè)廳須辦理移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、移動增值等業(yè)務(wù)。
2.銷售。各類移動終端的銷售、各類有價卡類...
2.銷售。各類移動終端的銷售、各類有價卡類...
