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填空題
原則上不允許持卡人委托他人辦理取款業(yè)務(wù)。如由于持卡人身體健康原因確實(shí)無法親自辦理上述業(yè)務(wù)的，可委托他人代為辦理，但代理人須憑本人、持卡人有效身份證件原件、復(fù)印件以及持卡人出具的（）代為辦理。
答案：
書面委托書
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填空題
新操作規(guī)程規(guī)定，無論是開立個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶、個(gè)人結(jié)算賬戶還是銀行卡賬戶，均需對(duì)相關(guān)證件進(jìn)行（）和（）的復(fù)印件。
答案：
聯(lián)網(wǎng)核查、留存身份證件
