A.審查掛失申請(qǐng)書上填寫的要素是否齊全，有無涂改。
B.通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核對(duì)客戶的身份證件是否真實(shí)有效。
C.柜員對(duì)客戶身份不能確定的，應(yīng)拒絕受理。
D.柜員將有關(guān)資料交會(huì)計(jì)主管審核并在“掛失申請(qǐng)書”上簽字。

A.審核定期一本通存折是否真實(shí)。
B.存款憑條內(nèi)容是否完整，姓名，金額等要素字跡是否涂改，填寫的日期，金額，幣種是否正確。
C.審核存款人提供的身份證件是否真實(shí)有效，與系統(tǒng)是否一致。存款人辦理人民幣單筆5萬（含）元以上的，按客戶身份識(shí)別的相關(guān)規(guī)定審核資料，識(shí)別客戶身份，登記信息。單筆取現(xiàn)20萬元（含20萬）以上須會(huì)計(jì)主管審批。
D.憑印支取的，審核提供的印鑒是否與預(yù)留印鑒相符。