多項選擇題

兌付中如發(fā)生客戶投訴或其它突發(fā)事件，要嚴(yán)格按照應(yīng)急處理辦法及時進(jìn)行處理，（），防止給農(nóng)業(yè)銀行帶來負(fù)面影響。

A.做好客戶安撫工作，
B.穩(wěn)定客戶情緒，
C.嚴(yán)禁事態(tài)擴大，
D.確保網(wǎng)點正常工作秩序，
E.并迅速通知縣級支行，將客戶引到支行機關(guān)解決。

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批量代收保險費，批量代付保險金后續(xù)處理（）。

A.主辦行墊付銀行資金保證足額支付。
B.一份成功清單，不成功清單，匯總結(jié)果清單專夾保管；另一份成功清單，失敗清單加蓋業(yè)務(wù)專用章后返還委托單位。
C.對按正常批量業(yè)務(wù)處理流程作業(yè)仍產(chǎn)生的代扣，代付不成功戶，保險公司負(fù)責(zé)催款或返還。
D.將批量處理成功，失敗結(jié)果文件通過雙方約定的傳輸方式返回給保險公司。

多項選擇題

辦理代付保險金業(yè)務(wù)時，保險公司在主辦行開立的保費結(jié)算專用（支出）賬戶必須存儲足夠的資金，用于支付（）等款項。嚴(yán)禁農(nóng)行各種形式的墊款。

A.保險金
B.退保金
C.保單紅利
D.高管年薪

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兌付中如發(fā)生客戶投訴或其它突發(fā)事件，要嚴(yán)格按照應(yīng)急處理辦法及時進(jìn)行處理，（），防止給農(nóng)業(yè)銀行帶來負(fù)面影響。

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批量代收保險費，批量代付保險金后續(xù)處理（）。

辦理代付保險金業(yè)務(wù)時，保險公司在主辦行開立的保費結(jié)算專用（支出）賬戶必須存儲足夠的資金，用于支付（）等款項。嚴(yán)禁農(nóng)行各種形式的墊款。

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批量代收保險費，批量代付保險金后續(xù)處理（）。

辦理代付保險金業(yè)務(wù)時，保險公司在主辦行開立的保費結(jié)算專用（支出）賬戶必須存儲足夠的資金，用于支付（）等款項。嚴(yán)禁農(nóng)行各種形式的墊款。