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填空題

有效溝通的三大要素，是（）。

答案：文字意義、語音語調(diào)、身體語言

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【簡答題】兩性溝通所需的四大要素，是什么？

答案： ①信息發(fā)送者與信息接收者；
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【簡答題】兩性溝通的五大目的，是什么？

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