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多項(xiàng)選擇題

在咨詢過程中，咨詢提綱的設(shè)計(jì)可以圍繞下列（）問題進(jìn)行。

A.求助者的年齡、工作、學(xué)歷等背景資料
B.求助者前來尋求幫助的原因
C.當(dāng)前最煩惱的事情
D.期望得到什么樣的解決方法

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多項(xiàng)選擇題

咨詢協(xié)議的內(nèi)容包括（）。

A.咨詢的目標(biāo)
B.時(shí)間
C.次數(shù)
D.費(fèi)用和內(nèi)容

多項(xiàng)選擇題

下列屬于婚姻家庭咨詢師接聽電話的正確禮儀有（）。

A.電話鈴聲一響，應(yīng)立即接電話。若鈴聲響過4次后再接，應(yīng)說聲：“對不起，讓您久等了！”
B.要對求助者的求助進(jìn)行記錄，需征得對方的同意
C.通話完畢，應(yīng)等對方先掛機(jī)后再掛電話
D.如果對方的求助問題婚姻家庭咨詢師不能解決，要及時(shí)告知并提供一定轉(zhuǎn)介方向