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單項選擇題
如果客戶此次不打算辦理業(yè)務(wù),也不要灰心,可以()。
A.放棄這個客戶
B.營銷其他客戶
C.與客戶約定下次拜訪的時間
D.改天再來
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單項選擇題
客戶信息()是開展營銷決策的基礎(chǔ),是加強客戶互動的指南,更是達到客戶滿意的要求。
A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握
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單項選擇題
客戶經(jīng)理爭取某個團體或主管部門的同意,由它們向其所屬單位推介銀行的產(chǎn)品與服務(wù),這種方法是()。
A.逐戶確定法
B.客戶自我推介法
C.拓展熟識人群法
D.群體介紹法
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