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單項(xiàng)選擇題

（）是通過(guò)前期調(diào)查，幫助客戶(hù)正確地識(shí)別需求、滿(mǎn)足期望、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景和達(dá)到目標(biāo)的方法和措施。

A.可行性研究
B.需求分析
C.價(jià)值研究
D.營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

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單項(xiàng)選擇題

可行性研究是決定能否（）的重要依據(jù)。

A.客戶(hù)分類(lèi)
B.獲取客戶(hù)信息
C.客戶(hù)需求分析
D.實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案

單項(xiàng)選擇題

直接獲取客戶(hù)信息的途徑不包括（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查
B.大堂調(diào)查
C.電話調(diào)查
D.拜訪調(diào)查

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