A.客戶(hù)辦理理財(cái)產(chǎn)品的流程；
B.客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程、評(píng)級(jí)具體含義以及適合購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容；
C.商業(yè)銀行向客戶(hù)進(jìn)行信息披露的方式、渠道和頻率等；
D.客戶(hù)向商業(yè)銀行投訴的方式和程序；
E.商業(yè)銀行聯(lián)絡(luò)方式及其他需要向客戶(hù)說(shuō)明的內(nèi)容。