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多項選擇題

銀行在辦理個人信貸業(yè)務時,以下哪些做法錯誤的是().

A.客戶經(jīng)理向消費者承諾貸款利率、放款時間
B.未經(jīng)消費者同意,將消費者個人信息提供給證券公司
C.消費者正常還款,將消費者提供的黃金質押物變賣
D.在貸款結清后,拒絕消費者辦理解除抵押手續(xù)的要求

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