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單項(xiàng)選擇題

收銀員語言禮儀主要體現(xiàn)在（）三個(gè)方面。

A、關(guān)心、問候和交談
B、關(guān)心、稱呼和交談
C、稱呼、問候和交談
D、稱呼、問候和關(guān)心

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單項(xiàng)選擇題

收銀員禮儀式是一種在商業(yè)環(huán)境下以（）為主的禮儀形式。

A、服務(wù)
B、管理
C、道德
D、誠信

單項(xiàng)選擇題

古代禮儀提倡人們?cè)诮煌幸ゾ椿?，（）提出的“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”就體現(xiàn)這一精神。

A、孔子
B、老子
C、孟子
D、韓非子