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多項選擇題

根據波特的價值鏈理論，價值鏈上的活動可以分成兩種類型。其中屬于支持性活動有（）。

A.內部和外部物資管理
B.營銷和服務
C.人力資源管理
D.科技開發(fā)

你可能感興趣的試題

單項選擇題

按顧客受益因素細分的方法與其他幾種市場細分方法不同的原因在于它側重于（）。

A.顧客的反應
B.產品的購買者
C.產品或者服務本身
D.服務的提供者

單項選擇題

將顧客劃分成從未使用者、曾經使用者、準備使用者、首次使用者、經常使用者、偶爾使用者等幾個細分市場，這是按照顧客的（）進行市場細分。

A.購買時機
B.使用狀況
C.使用頻率
D.忠誠程度

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