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填空題

客房主管每天要用的表（）、客房檢查表、（）、每日客用品統(tǒng)計(jì)、（）。

答案：客房房態(tài)表；客房質(zhì)量檢查表；客房主管工作日?qǐng)?bào)表

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客房需建立的本子（）。

答案：例會(huì)記錄本、布草送洗記錄本、鑰匙與對(duì)講機(jī)領(lǐng)用本

發(fā)現(xiàn)客人死亡，不要碰客房?jī)?nèi)（），立刻離開(kāi)房間和報(bào)告。

答案：任何物品

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