97免费在线观看视频,亚洲综合自拍网,黄色毛片免费观看,热久久综合网,免费看日产一区二区三区 狠狠操av,久久久涩涩涩,在线精品免费视频,人人插天天干,久久91精品国产91久久

問答題

【簡答題】客房部投訴產(chǎn)生的原因通常有哪幾方面?

答案:

1)客房硬件設施不達標或出現(xiàn)故障。
2)客房服務員的素質(zhì)低和服務質(zhì)量差。
3)酒店管理不善。
4)客人自身的原因。

題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】提供擦鞋服務時需注意什么事項?

答案: 1)要避免將鞋送錯房間
2)對對沒有相同顏色鞋油的待擦皮鞋,可用無色鞋油。
3)電話要求服務的客人,...
問答題

【簡答題】會議服務中的注意事項有哪些?

答案: 1)會議室有會議時,樓層應保持安靜,無關人員應回避;
2)服務人員應配合保安人員做好安全服務;
3)...
微信掃碼免費搜題