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問答題
【簡(jiǎn)答題】當(dāng)班人員如何進(jìn)行緊急鍵操作？
答案：
收費(fèi)員除對(duì)預(yù)先接到通知的貴賓車隊(duì)或由省警衛(wèi)局專用號(hào)牌車輛開道的車隊(duì)可不發(fā)（收）卡而按緊急鍵放行外，其他情況不允許執(zhí)行緊急...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】如何正確處理入口沖崗車？
答案：
因不了解政策，跟車沖崗后主動(dòng)回來拿卡的，收費(fèi)人員補(bǔ)發(fā)一張IC卡，抬桿放行后雙擊欄桿落桿；故意沖崗的，當(dāng)班收費(fèi)人員立即將車...
問答題
【簡(jiǎn)答題】出口收費(fèi)員刷卡時(shí)，系統(tǒng)無任何信息，此時(shí)該如何操作？
答案：
當(dāng)班收費(fèi)人員詢問司機(jī)入站名等情況，上報(bào)監(jiān)控室，由收費(fèi)管理員通過卡號(hào)在全路網(wǎng)中進(jìn)行查詢，若證實(shí)確實(shí)從XX站上道，按卡壞操作...
