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填空題

患者滿意度是反映患者對醫(yī)療服務(wù)的直接體驗(yàn)和親身體會的晴雨表，是了解醫(yī)院的（）、（）等情況的重要指標(biāo)。

答案：醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)

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根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)的要求對發(fā)現(xiàn)的法定傳染病患者、（）的密切接觸者采取必要的治療和控制措施。

答案：病原攜帶者、疑似患者

醫(yī)院管理的永恒主題是（）和（）。

答案：醫(yī)療質(zhì)量；醫(yī)療安全

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