A.標準規(guī)定的 B.半年一次的 C.策劃的 D.顧客提出的
A.識別流程的浪費與非增值 B.分析流程的相關(guān)方 C.用精益方法設(shè)計未來價值流 D.識別信息流對流程的影響
A.績效指數(shù) B.績效矩陣 C.重要度-績效分析 D.矩陣數(shù)據(jù)分析法