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問答題

【簡(jiǎn)答題】人際溝通的障礙有哪些？

答案： 1）地位障礙：由于階級(jí)、宗教、職業(yè)、年齡等不同造成的溝通障礙。
2）組織結(jié)構(gòu)障礙：過于龐大的機(jī)構(gòu)造成的溝通障礙...

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【簡(jiǎn)答題】影響群體凝聚力的因素有哪些？

答案： 1）成員對(duì)群體目標(biāo)的認(rèn)同：群體成員對(duì)群體目標(biāo)認(rèn)同度高有利于群體凝聚力。
2）群體的領(lǐng)導(dǎo)方式：民主式領(lǐng)導(dǎo)方式比專...

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述非正式群體的特點(diǎn)。

答案：非正式群體指那些以個(gè)人之間共同的價(jià)值觀、興趣、愛好和友誼為基礎(chǔ)而結(jié)成的群體，又被稱為：同伴群體、同輩群體、友伴群體。非正...