單項選擇題

下列有關醫(yī)療質量管理常用方法，描述錯誤的是（）。

A.流程圖法表示一個系統(tǒng)或組織的信息流或某一過程，可以有效幫助醫(yī)院質量管理人員優(yōu)化服務流程，提高質量和效率
B.分層圖是把性質不同的數據及錯綜復雜的影響質量的因素劃分清楚，把性質相同的歸納在一起，以便進行比較分析
C.因果分析圖是表示質量與原因關系的圖，由于形如魚骨，又稱魚骨圖
D.排列圖分析中，將累計百分數達70%的項目稱為主要因素，主要因素不宜太多，以1?2個為宜

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單項選擇題

TQC 實施的主要因素中不包括以下哪一個（）？

A.領導作用
B.過程管理
C.人力資源
D.戰(zhàn)略計劃
E.控制成本

單項選擇題

下列有關JCIA 的描述，錯誤的是（）。

A.JCIA 是JCAHO 的一個分支機構，為美國以外國家的醫(yī)療組織提供認證和咨詢服務
B.醫(yī)療組織通常在JCIA 接受了申請后3~4個月開始被審核，JCIA 會評價為期4個月的服務是否達到審核標準
C.JCIA 會與醫(yī)院領導、各臨床科室主任等員工進行交談，但交談對象不包括患者
D.JCIA 會參觀臨床部門的設置，觀察就醫(yī)環(huán)境、感染控制，訪談某些職能部門

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下列有關醫(yī)療質量管理常用方法，描述錯誤的是（）。

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TQC 實施的主要因素中不包括以下哪一個（）？

下列有關JCIA 的描述，錯誤的是（）。

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下列有關醫(yī)療質量管理常用方法，描述錯誤的是（）。

下列有關JCIA 的描述，錯誤的是（）。