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單項選擇題
根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的定義，“質(zhì)量”是指“客體的一組固有特性滿足要求的程度”，這里的“要求”通常不包括來自（）的要求。
A.競爭對手
B.顧客
C.員工
D.股東
