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問答題
【簡答題】影響旅行社設立的外部因素中的宏觀環(huán)境有哪些？
答案：
（1）宏觀經(jīng)濟環(huán)境；
（2）人口環(huán)境；
（3）科技環(huán)境；
（4）政治法律環(huán)境；
（5）國際環(huán)境。
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問答題
【簡答題】散客旅游從業(yè)務洽談開始到行程結束，需要有哪些接待程序？
答案：
（1）咨詢洽談；
（2）簽訂合同；
（3）采購旅游產(chǎn)品；
（4）選派導游；
（5）導游的接待工作。
