問答題

答案：公共關(guān)系有以下功能：
1、公共關(guān)系對(duì)組織的直接功能，主要表現(xiàn)為樹立組織的良好形象和協(xié)調(diào)組織的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)；

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答案：政府服務(wù)文化是一種組織文化，它是指一個(gè)政府組織全體成員所共有的服務(wù)價(jià)值觀和共同的行為模式的總和。

答案：

1、信訪渠道；
2、民意測(cè)驗(yàn)；
3、基層訪問，典型調(diào)查。

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