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多項(xiàng)選擇題
《湖南省實(shí)施<中華人民共和國(guó)旅游法>辦法》規(guī)定，旅行社、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)（）安排的購(gòu)物場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者有嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益記錄的，可以認(rèn)定為欺詐、強(qiáng)制購(gòu)物。
A.明知
B.惡意
C.過(guò)失
D.應(yīng)知
