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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶投訴的方式一般包括?

答案:

客戶投訴的方式一般包括:電話投訴、信函投訴、上門投訴、相關(guān)人員走訪市場(chǎng)投訴和網(wǎng)絡(luò)投訴。

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶服務(wù)策略有哪些?

答案: 外部客戶服務(wù)策略有:
1、組織適銷對(duì)路的貨源(做好市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市
場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果來(lái)分析市場(chǎng),把握市場(chǎng)...
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